△ 南都物业人正在搬运物资

“没想到在家隔离，还能吃上热腾腾的早饭，真的太暖心了！”

两份白粥加一碗面，送到家门口时还冒着热气，杭州市余杭区泊林漫谷小区的业主从南都物业工作人员手中接过早餐时，在这个寒冷的早晨感受到浓浓的暖意。

2022年1月15日，杭州通报新增1例新冠肺炎无症状感染者，这位感染者正居住在南都物业服务的泊林曼谷小区。目前，泊林漫谷美墅园1-9幢高层被设为封控区，严格执行“封闭隔离、足不出户、服务上门”的管理措施，小区其他区域为管控区。

警报在前一晚就已拉响。1月14日晚上10点30分，南都物业的项目主管刘永超收到社区通知，要求全面管控小区出入，短短二十分钟时间内，刘主管迅速召集同事部署行动，管控小区西南门、西北门等所有通道，全面封控，并同时通知所有业主避免外出，听从社区安排，一边安抚大家情绪。

全面消杀、出入管控、配合医护人员核酸检测、与南都物业集团总部沟通救急物资……漫长的一夜，就此开始。

凌晨一点召回的“逆行者”

星夜驰援核酸检测工作

一夜无眠，攻克时艰。

火速奔赴赶至泊林漫谷小区的“逆行者”，除了社区组建的防疫分队，还有刚刚下班回家的南都物业人。据南都物业客服代表宋加林回忆，自己收到小区出现确诊病例的消息后，便迅速收拾妥当从家中赶回小区，抵达时已是凌晨一点。

“我们的保洁同事同样是次密接者，也在隔离当中，目前在岗的物业工作人员只有50%。”人手紧缺，大量的防疫工作却迫在眉睫。原本安全到家的物业同事们，也纷纷选择第一时间赶回小区，配合社区并肩作战。

从凌晨两点半到五点半，南都物业人全力支援街道、社区的核酸检测工作，完成核酸检测点的搭建、业主通知、现场秩序引导、信息采集、物资搬运等工作，帮助小区内500多户业主高效有序完成核酸检测。

隔离第一天的第一顿早餐

成了一服“安心剂”

早上七点，天蒙蒙亮，小区大门前的红灯笼还亮着微光，尚未休息的南都物业人又开始忙活起来，清点物资，拉送装卸、挨家挨户上门配送，不到两个小时，几百份热腾腾的早餐被一一送到业主手中。

“这么冷的天，突然被隔离，要让业主们吃上一口热饭，他们的心里才会踏实些。”刘主管知道，这么多业主临时被通知居家隔离，前一晚又连夜全员核酸检测，大家心里难免会感到恐慌不安，因此，让业主们都能吃上隔离第一天的第一顿早餐，或多或少能够安抚大家的情绪。

南都物业全力防疫

随后，街道准备的500多份等生活物资也已达到泊林漫谷小区，其中包括蔬果、方便面、面包以及高血压药等常用物资。据了解，针对本次防疫，街道先配送了四日的物资量，第二轮再配送三日物资量的生活物资，以保证居民食用的蔬果新鲜健康。

又是一轮加急配送，大家好不容易才抽出五分钟的空，站着把午餐就给解决掉了。“一夜没闭眼，确实是累，但大家又很有干劲。”刘主管告诉我们，他和几个秩序同事从昨晚收到通知开始，就一直没休息过，但知道自己是在为防疫工作贡献力量，心里又充满了干劲。

项目前线，全面消杀、严格管控、处理加工生活垃圾……一系列防疫工作正在有序运行中。另一边，南都物业集团总部也在加急调配物资，准备明天为泊林漫谷小区送去大量蔬菜。疫情突起，南都物业与全体业主同舟共济、攻克时艰。

正如杭城今日的阳光明媚

相信疫情的“阴霾”

也将很快散去